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개인정보 처리 방침 개정 안내 (2026년 10월 23일 적용)

2026.10.20

안녕하세요.

캐논코리아 주식회사입니다.


개인정보처리방침이 2026년 10월 23일부로 아래와 같이 변경되어 안내드립니다.

이에 사전 안내해드리니 개정될 내용을 확인해 주시기 바랍니다.


■ 주요 변경사항

1. 개인정보 수집항목 현행화
2. 관계 법령의 법조문 표기 현행화
3. 행태 정보에 고지내용 추가


□ 개인정보 수집항목 현행화

회원의 IP를 수집하지 않아 수집항목에서 IP 모두 삭제


(변경 전)


1. (1)정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보

구분 유형/서비스 항목 이용목적 보유기간
비회원 부정부조리 제보 신고내용(상담유형, 신고대상회사, 발생 경위 및 내용 등
귀하가 신고하는 내용 및 첨부파일)에 포함된 개인정보 일체, 비밀번호, IP, 비밀번호
(실명 접수 시) 이름, 연락처, 이메일
회사 준법경영을 위한 소중한 의견 수렴 3년

(2) 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보

구분 유형/서비스 항목 이용목적 보유기간
회원/비회원 상품 주문 및 결제
(e스토어)
· 주문자 및 배송정보
(주문자) 이름, 휴대폰번호, 이메일
(수령자) 이름, 주소, 휴대폰번호
구매물품의 배송/결제 등 고객과 체결한 주문의 이행 상품배송 후 5년


(변경 후)


1. (1)정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보

구분 유형/서비스 항목 이용목적 보유기간
비회원 부정부조리 제보 신고내용(상담유형, 신고대상회사, 발생 경위 및 내용 등
귀하가 신고하는 내용 및 첨부파일)에 포함된 개인정보 일체, 비밀번호
(실명 접수 시) 이름, 연락처, 이메일
회사 준법경영을 위한 소중한 의견 수렴 3년

(2) 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보

구분 유형/서비스 항목 이용목적 보유기간
회원/비회원 상품 주문 및 결제
(e스토어)
· 주문자 및 배송정보
(주문자) 이름, 휴대폰번호, 이메일
(수령자) 이름, 주소, 휴대폰번호
IP
구매물품의 배송/결제 등 고객과 체결한 주문의 이행 상품배송 후 5년





□ 관계 법령의 법조문 표기 현행화

관계 법령의 법조문 표기 명확화, 관계없는 보존근거 삭제


(변경 전)


3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 법령에 근거하거나 고객님으로부터 동의 받은 범위 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다. 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 회원정보를 보관합니다.

보존 근거 목적 보유기간
전자상거래 등에서의
소비자보호에 관한 법률
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 5년
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년
표시/광고에 관한 기록 6개월
국세기본법 거래내역 관련 정보 5년
통신비밀보호법 통신사실 확인자료 기록 3개월
전자금융거래법 전자금융 거래에 관한 기록 및 부정거래 기록 5년


(변경 후)


3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 법령에 근거하거나 고객님으로부터 동의 받은 범위 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다. 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 회원정보를 보관합니다.

보존 근거 목적 보유기간
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령
제6조(사업자가 보존하는 거래기록의 대상 등) 제1항 제1~4호
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 5년
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년
표시/광고에 관한 기록 6개월
국세기본법
제85조의3(장부 등의 비치와 보존) 제2항
거래내역 관련 정보 5년
통신비밀보호법 시행령
제41조(전기통신사업자의 협조의무 등) 제2항 제2호
통신사실 확인자료 기록 3개월





□ 행태 정보에 고지내용 추가

보유 및 이용기간 추가


(변경 전)


9. 개인정보의 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항


(3) 행태정보 제공 안내

회사는 사용자가 웹사이트를 방문하거나 이용하는 경우, 원활한 서비스 이용과 광고를 위해 하기와 같은 행태정보를 제3자에게 제공할 수 있으며, 운영 현황은 다음과 같습니다.

행태정보를 제공받는 자
(수집도구 명칭 및 사업자)
제공하는 행태정보의 항목 행태정보 수집 목적
Google Analytics (구글) 웹사이트 방문/검색 이력 이용실적 통계분석 및
사용자 관심 기반의
맞춤형 광고 제공


(변경 후)


9. 개인정보의 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항


(3) 행태정보 제공 안내

회사는 사용자가 웹사이트를 방문하거나 이용하는 경우, 원활한 서비스 이용과 광고를 위해 하기와 같은 행태정보를 제3자에게 제공할 수 있으며, 운영 현황은 다음과 같습니다.

행태정보를 제공받는 자
(수집도구 명칭 및 사업자)
제공하는 행태정보의 항목 행태정보 수집 목적 보유 및 이용기간
Google Analytics (구글) 웹사이트 방문/검색 이력 이용실적 통계분석 및 사용자 관심 기반의
맞춤형 광고 제공
14개월


이상입니다.
감사합니다.

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