개인정보 처리 방침 개정 안내(2024년 10월 3일 적용)

안녕하세요. 캐논코리아 주식회사입니다. 개인정보처리방침이 2024년 10월 3일부로 아래와 같이 변경되어 안내드립니다. 이에 사전 안내 해드리니 개정될 내용을 확인해 주시기 바랍니다.   ■  주요변경 사항     가명정보처리 내용 추가   ■  변경 내용 #변경 전   해당 내용 없음 #변경 후 8. 가명정보의 처리 회사는 수집한 개인정보를 개인정보 보호법 제28조의2에 따라 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 활용하고 있습니다 (1) 가명정보의 처리에 관한 사항 처리 목적 : 카메라 제품별 성별/연령별 통계 작성 처리 항목 : 성별, 연령 (2) 법 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항 관리적 조치 : 내부관리계획 수립∙시행 기술적 조치 : 개인정보처리시스템의 접근권한 관리, 보안프로그램 설치   이상입니다. 감사합니다.

2024-09-27

서버 점검 안내

2024-09-23

개인정보 처리 방침 개정 안내(2024년 9월 2일 적용)

안녕하세요. 캐논코리아 주식회사입니다. 개인정보처리방침이 2024년 9월 2일부로 아래와 같이 변경되어 안내드립니다. 이에 사전 안내 해드리니 개정될 내용을 확인해 주시기 바랍니다.   ■  주요변경 사항   1. 개인정보의 수집 항목 및 이용 목적의 처리하는 개인정보 항목 현행화 2. 개인정보 처리 위탁에 대한 내용 3. 개인정보 자동수집 장치에 대한 행태정보 및 제공에 대한 내용 추가   ■  변경 내용   1. 개인정보의 수집 항목 및 이용 목적의 처리하는 개인정보 항목 현행화 -        회원가입 시 필수 수집정보 보유기간 현행화 -        아카데미 서비스에 대한 내용 추가 -        사용하지 않는 메뉴 및 수집하는 개인정보에 대한 내용 현행화 -        오타 정정 -        상품주문 및 결제(이스토어)에 대한 내용 현행화 (비회원 보유기간)     #변경 전 1.  개인정보의 수집 항목 및 이용 목적 -        회원 구분 유형/서비스 항목 이용목적 보유기간 필수 회원 가입 및 관리 이름, 휴대폰번호, 아이디, 비밀번호, 이메일, 생년월일, 성별, DI, CI, IP 본인 식별, 가입의사 확인, 불법/부정 이용방지 회원 탈퇴 시 또는 회원 가입시 선택한 보유기간 필수 CPS 가입 이름, 휴대폰번호, 이메일주소, PHOTO,MOVIE> 회사명, 업종, 재직증명서 STUDENT> 학과명,자택주소,재학증명서 사진/영상을 전문적으로 다루는 직업인지 소속 확인, 본인 식별 및 물품(웰컴키트) 배송 CPS 가입일로부터 3년 또는 탈퇴시 필수 문의하기 이름, 연락처 소중한 의견 수렴 및 문의에 대한 답변(전화상담예약하기) 3년 필수 서비스신청 이름, 휴대폰번호, 이메일, 주소 종합 진단 예약 3년 -        비회원 구분 유형/서비스 항목 이용목적 보유기간 필수 상품 주문 및 결제(이스토어) · 주문자 및 배송정보 (주문자) 이름, 휴대폰번호, 이메일 (수령자) 이름, 주소, 휴대폰번호 · 결제정보 신용카드결제정보(카드사, 신용카드번호), 계좌정보(은행명, 계좌번호), 현금영수증 발행정보(휴대폰번호, 카드번호, 주민등록번호) 구매 물품의 배송/ 결제 등 고객과 체결한 주문의 이행 6개월 단, 관계 법률에 의해 보존 필요시 해당기간 동안 선택 전화번호 구매 물품의 배송/ 결제 등 고객과 체결한 주문의 이행 6개월 단, 관계 법률에 의해 보존 필요시 해당기간 동안 #변경 후 1.  개인정보의 수집 항목 및 이용 목적 -        회원 구분 유형/서비스 항목 이용목적 보유기간 필수 회원 가입 및 관리 이름, 휴대폰번호, 아이디, 비밀번호, 이메일, 생년월일, 성별, DI, CI, IP 본인 식별, 가입의사 확인, 불법/부정 이용방지 회원 탈퇴 시 또는 회원 가입시 선택한 보유기간 선택 회원관리 주소 정품 프로모션 신청 시 사은품 배송, 주소지 관리 회원 탈퇴 시 필수 CPS 가입 이름(한글, 영문), 휴대폰번호, 이메일 (PHOTO, MOVIE) 회사명, 업종, 재직증명서 (STUDENT) 학교명, 학교명, 자택주소, 재학증명서 사진/영상을 전문적으로 다루는 직업인지 소속 확인, 본인 식별 및 물품(웰컴키트) 배송 CPS 가입일로부터 3년 또는 탈퇴시 필수 문의하기 이름, 연락처 소중한 의견 수렴 및 문의에 대한 답변(전화상담예약하기) 3년 필수 서비스신청 이름, 휴대폰번호, 이메일, 주소 종합 진단 예약 3년 필수 아카데미 서비스 이름, 아이디, 휴대폰번호, 이메일 아카데미 이용 회원 관리 회원 탈퇴 시 또는 동의 철회 시 필수 아카데미 수강신청 신용카드결제정보(카드사, 신용카드번호), 계좌정보(은행명, 계좌번호), 현금영수증 발행정보(휴대폰번호, 현금영수증카드번호) 온라인/오프라인 수강신청으로 인한 결제 등 고객과 체결한 주문의 이행 5년 -        회원/비회원 구분 유형/서비스 항목 이용목적 보유기간 필수 상품 주문 및 결제(이스토어) · 주문자 및 배송정보 (주문자) 이름, 휴대폰번호, 이메일 (수령자) 이름, 주소, 휴대폰번호 · 결제정보 신용카드결제정보(카드사, 신용카드번호), 계좌정보(은행명, 계좌번호), 현금영수증 발행정보(휴대폰번호, 카드번호, 주민등록번호) 구매 물품의 배송/결제 등 고객과 체결한 주문의 이행 5년 단, 관계 법률에 의해 보존 필요시 해당기간 동안 보관 필수 아카데미 출강문의 담당자명, 연락처, 이메일 캐논 아카데미 교육 프로그램 진행 3년 선택 상품 주문 및 결제(이스토어) 전화번호 구매 물품의 배송/결제 등 고객과 체결한 주문의 이행 5년 단, 관계 법률에 의해 보존 필요시 해당기간 동안 보관 2. 개인정보 처리 위탁에 대한 내용 -        수탁사 현행화      . as서비스 수탁사 :전국 사무기기 서비스센터 협력사에 추가하여 관리      . 수탁사 추가 및 삭제 : 대홍기획, 맑은소프트, kg모빌리언스 추가/ 세종텔레콤, ㈜유세이프, 계약 종료된 as 수탁사 삭제      . 오타 수정     #변경 전 5.  개인정보 처리의 위탁 수탁업체 위탁업무 내용 전국 사무기기 서비스센터 협력사 [자세히보기] 전국 A/S업무 대행 전국 카메라 서비스센터 카메라 [자세히보기] 수리관련 업무 대행 ㈜마콘컴퍼니 이벤트를 포함한 기타 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 안내 및 사은품 발송, 제세공과금처리 (주)유세이프 전자보증서비스 발급 및 보상 롯데이노베이트 콜센터 시스템 운영 계약 아주사무기기 A/S서비스제공 코지미디어 다온디지털 주식회사 대한오에이 한결시스템 러브리전산 세종텔레콤 서비스 현황(접수(예정),완료) SMS 발송 #변경 후 5.  개인정보 처리의 위탁 수탁업체 위탁업무 내용 전국 사무기기 서비스센터 협력사 [자세히보기] 전국 A/S업무 대행 전국 카메라 서비스센터 협력사 [자세히보기] 수리관련 업무 대행 ㈜마콘컴퍼니 이벤트를 포함한 기타 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 안내 및 사은품 발송, 제세공과금처리 ㈜대홍기획 이벤트를 포함한 기타 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 안내 및 사은품 발송, 제세공과금처리 롯데이노베이트 콜센터 시스템 운영 계약 ㈜맑은소프트 온라인 캐논 아카데미 교육관리시스템(LMS) 관리 및 유지보수 KG 모빌리언스 아카데미 결제 서비스 3.  개인정보 자동수집 장치에 대한 행태정보 및 제공에 대한 내용 추가 -        행태정보의 수집이용에 대한 내용 추가 -        행태정보 제공 안내 내용 추가 -        이용자 피해 구제 방법에 대한 내용 추가 -        Google Analytics 사용 내용을 (3) 행태정보 제공 안내로 위치 변경 #변경전 9. 개인정보의 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항        회사는 고객님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객님의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 고객님의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.      (1) 쿠키 등 사용 목적      …      (2) 쿠키 설정 거부 방법      고객님은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.   #변경 후 9. 개인정보의 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항        회사에서는 고객 여러분에게 개별적인 서비스를 제공하기 위하여 '쿠키(cookie)'를 사용하기도 합니다. '쿠키(cookie)'는 HTTP서버에서 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로서 회원의 컴퓨터 하드드라이브에 저장됩니다.      …      (2) 행태정보의 수집∙이용 안내 수집하는 행태정보 항목 행태정보 수집 방법 행태정보 수집 목적 보유∙이용 기간 웹사이트 방문 이력 및 검색 기록 웹사이트 방문 시 자동 수집 사용자 관심에 기반한 맞춤형 광고 제공 및 이용 실적 통계 분석(리포트) 수집일로부터 14개월 후 파기        (3) 행태정보 제공 안내        회사는 사용자가 웹사이트를 방문하거나 이용하는 경우, 원활한 서비스 이용과 광고를 위해 하기와 같은 행태정보를 제3자에게 제공할 수 있으며, 운영 현황은 다음과 같습니다. 행태정보를 제공받는 자 (수집도구 명칭 및 사업자) 제공하는 행태정보의 항목 행태정보 수집 목적 Google Analytics (구글) 웹사이트 방문/검색 이력 이용실적 통계분석 및 사용자 관심 기반의 맞춤형 광고 제공 회사는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 목적으로 Google, Inc. (이하 ‘Google’)이 제공하는 웹 분석 서비스인 Google Analytics를 사용하여 익명의 쿠키정보(인구통계학적 데이터 등)를 수집을 통해 고객들이 회사의 서비스를 어떻게 이용하는지 분석 및 평가하고 고객의 수요를 파악하며, 서비스와 제품을 개선하고 맞춤화하여 효율적인 서비스를 제공하는 것에 목적이 있습니다. Google Analytics를 통해 수집되는 정보의 처리는 Google 개인정보보호정책과 Google Analytics 이용약관을 적용 받으며 하기 차단 브라우저 부가기능 설치를 통해 차단할 수 있습니다. Google 개인정보보호정책 : https://policies.google.com/privacy?hl=ko Google Analytics 이용약관 : https://www.google.com/analytics/terms/kr.html Google Analytics 차단 브라우저 부가 기능(add-on) 설치 : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout (4) 쿠키 설정 거부 방법 … - 쿠키설정 방법 ① 마이크로소프트 엣지 기준 - 웹브라우저 메뉴 [설정 및 기타] (Alt+F)> [설정] > [쿠키 및 사이트권한] > [쿠키 및 저장된 데이터] 탭에서 설정하시면 됩니다. ② 크롬 기준 - 더보기 메뉴 [설정]> [고급] > [개인정보 보호 및 보안]에서 설정하시면 됩니다. – 쿠키설정 거부 방법 ① 마이크로소프트 엣지 기준 - 웹브라우저 메뉴 [설정 및 기타] (Alt+F)> [설정] > [쿠키 및 사이트권한] > [쿠키 및 저장된 데이터] 탭에 [쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제]를 클릭하여 [사이트에서 쿠키 데이터를 저장하고 읽도록 허용(권장)]을 OFF하시면 됩니다. ② 크롬 기준 - 더보기 메뉴 [설정]> [고급] > [개인정보 보호 및 보안]에서 [인터넷 사용 기록 삭제]를 해주시면 됩니다.        (5) 이용자 피해구제 방법        정보주체는 개인정보 처리방침의 ‘11. 개인정보 보호책임자’의 ‘(2) 개인정보 보호 업무 담당부서’로 행태정보와 관련한 궁금한 사항 및 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.   이상입니다. 감사합니다.

2024-08-26

캐논코리아, 고품질 재전사 카드프린터 IX-R7000 출시

“고해상도·고속 출력으로 다양한 산업군에 최적화” 캐논코리아, 고품질 재전사 카드프린터 IX-R7000 출시 - 카드프린터 IX-R7000, 고해상·고속 출력으로 교육·공공기관, 엔터테인먼트업계 등 다양한 산업군에서 활용 - 600dpi 해상도 지원으로 다채로운 컬러 표현, 작은 사이즈의 텍스트도 선명한 인쇄 가능 - 폭넓은 카드 소재 지원 및 간편한 유지보수 설계로 사용자 편의성 강화 토탈 이미징 솔루션 기업 캐논코리아(대표이사 박정우, kr.canon)가 고품질 재전사 카드프린터 신제품 IX-R7000을 출시했다고 밝혔다.   IX-R7000은 고해상·고속 출력을 지원하는 카드프린터로, 사무실, 학교, 관공서 등 다양한 산업군에서 사원증, 학생증, 자격증, 포토카드, 명함 등을 손쉽게 제작하는 데 적합한 모델이다. 염료 승화형 재전사 인쇄 방식을 채택했으며, 여백 없이 카드 가장자리까지 인쇄할 수 있는 점이 특장점이다.   새롭게 출시한 IX-R7000은 600dpi의 높은 해상도를 지원해 작은 글자 및 다채로운 컬러 이미지를 선명하게 표현할 수 있으며, PVC, PET, PET-G, PC 등 다양한 카드 소재에 인쇄 가능해 다용도로 활용할 수 있다. 또한, 염료가 카드에 깊이 스며들어 출력물이 긁힘, 퇴색에 강하고, 오래 유지될 뿐만 아니라 지문 방지 기능 및 방수 기능도 뛰어나다.   장 당 25초의 빠른 출력 속도와 최대 250매의 대용량 카드 공급이 가능한 점도 특징이다. 자동 양면 인쇄 기능을 지원해 전체 출력 시간을 줄일 수 있으며, 인쇄 중에도 카드를 보충할 수 있어 유연하게 사용할 수 있다. 전면 조작이 가능한 디자인을 적용한 한편 사용자가 직접 소모품 교환, 카드 막힘 처리, 기계 청소 등 유지보수를 손쉽게 할 수 있도록 설계해 사용자 편의성도 우수하다.   캐논코리아는 지난 29일(일)까지 코엑스 일대에서 열린 ‘2024 강남페스티벌’에 참가해 IX-R7000을 활용한 포토 카드 출력 이벤트를 진행하는 한편, 앞서 국내 최대 규모 인쇄 산업 통합 전시회 ‘케이프린트 2024(K-PRINT 2024)’와 ‘제65회 국제프로사진세미나’에 참가해 제품 전시 및 출력 이벤트를 진행한 바 있다.   박정우 캐논코리아 대표이사는 “새롭게 선보인 IX-R7000은 기존 카드프린터의 한계를 넘어서는 혁신적인 제품으로 보다 효율적이고 고품질의 인쇄를 제공하는 신제품”이라며, “높은 활용도와 사용자 편의성까지 갖춘 카드 프린터 IX-R7000을 통해 다양한 산업군에서 폭넓은 고객 만족을 이끌어 내길 기대한다”고 전했다.   신제품 카드프린터 IX-R7000 관련 자세한 내용은 캐논코리아 공식 홈페이지에서 확인할 수 있다.

2024-09-30

캐논코리아, 고속·대량 출력에 최적화된 최신 대형 잉크젯 프린터 5종 출시

“빠르고 편리한 출력에 시선을 사로잡는 선명한 화질까지!” 캐논코리아, 고속·대량 출력에 최적화된 최신 대형 잉크젯 프린터 5종 출시 - 고품질·고속 출력에 높은 인쇄 정밀도 갖춘 대형 잉크젯 프린터 ▲TZ-5320 2종 ▲TX 시리즈 3종 등 총 5종 출시 - 새로운 화상처리 기술 적용 효율적인 인쇄 기능 다수 탑재해 보다 선명한 고화질 출력 제공 토탈 이미징 솔루션 기업 캐논코리아(대표이사 박정우, kr.canon)가 고속 및 대량 인쇄에 최적화된 대형 잉크젯 프린터 ‘imagePROGRAF’ 시리즈 신제품 5종을 출시했다고 밝혔다.   이번에 출시한 ‘imagePROGRAF’ 시리즈는 고정밀 캐드(CAD) 도면부터 고화질 포스터 출력까지 폭넓은 활용이 가능해, 건축, 설계, 제조업 및 인쇄업 등 사업장에 적합한 대형 잉크젯 프린터다. 이번 신제품은 ▲대량의 도면을 고속으로 출력할 수 있는 5색 잉크 적용 TZ-5320 시리즈 2종(TZ-5320, TZ-5320 MFP Z36) ▲높은 화질로 고발색 포스터 출력에 용이한 TX시리즈 3종(TX-5420, TX-5320, TX-5220)등 총 5종으로 구성됐다.    ‘imagePROGRAF’ 시리즈 신제품 5종은 새로운 화상처리 기술과 발색력을 높인 마젠타 잉크를 채용했다. 잉크의 발색 성능을 최대한 살리면서 색의 채도와 농도 표현력을 확대한 신규 화상처리 기술을 통해 2021년 출시한 기존 TZ-5300 및 TX시리즈 대비 보통 용지에서도 선명한 고화질 출력이 가능하다. 이는 투시도, 게시물뿐만 아니라 도면의 검정 실선 및 유색 선, 문자까지 선명하게 구현해 향상된 인쇄 정밀도를 자랑한다.   또한, 고속 출력 및 효율적인 인쇄 작업이 가능하다. A1 사이즈 기준 TZ-5320 2종은 1분에 최대 4매, TX시리즈 3종은 1분에 최대 3.3매의 고속 인쇄가 가능해 전작인 TX-5410, TX-5310, TX-5210, TZ-5300 보다 향상된 고속 출력 성능을 자랑한다. 이 밖에도 ▲고화질 출력 성능 유지를 위해 잉크 배출 상태를 정기적으로 점검하고 최적화하는 ‘잉크 센싱 시스템’ ▲시간이 지남에 따라 출력 색상의 편차를 자동 보정하는 ‘컬러 캘리브레이션’ 기능 등을 새롭게 탑재했다.   사용자 편의성과 생산성 향상을 위한 최신 디자인과 기능도 다수 적용했다. 신제품 5종 모두 자동으로 용지의 공급 및 종류 감지, 잔량 예측이 가능한 ‘스마트 롤 용지 세팅’ 기능을 통해 빠른 용지 공급으로 기존 모델 대비 롤지 세팅에 소요되는 시간을 약 30% 단축한다. 특히 TZ-5320은 프린터 상부에 도면 및 포스터 배지가 가능한 디자인 설계로 출력 후 본체 전면을 통해 바로 인쇄물을 꺼낼 수 있다. 효율적으로 인쇄에 필요한 작업을 진행함과 동시에 대기 시간을 줄임으로써 다량의 도면이나 포스터를 빠르게 출력할 수 있다.   한편, 캐논은 꾸준히 제품 포장재에 스티로폼과 일회용 플라스틱을 줄이는 포장 방식을 실현해 나가고 있다. 이번 신제품 5종 역시 환경을 생각하는 포장 방식을 적용했으며, TZ-5320은 프린터 작동 시 소비전력을 전작 대비 29%, TX-5420과 TX-5320은 각 25%를 절감했다.   박정우 캐논코리아 대표이사는 “신제품 imagePROGRAF 시리즈 5종은 최신 화상처리 기술과 효율적인 인쇄 작업이 가능한 다양한 기능 탑재로 고속 및 대량 인쇄에 최적화된 대형 잉크젯 프린터”라며, “앞으로도 제품의 성능뿐만 아니라 사용자의 편의성과 환경에 미치는 영향까지 함께 고려한 고성능, 고품질의 제품을 선보일 것”이라고 전했다.   대형 잉크젯 프린터 imagePROGRAF 시리즈 신제품 5종 관련 자세한 내용은 캐논코리아 공식 홈페이지에서 확인할 수 있다.

2024-09-27

캐논코리아, 사무용·가정용 복합기 2개 부문 ‘2024 한국산업 고객만족도(KCSI)’ 1위 수성

“가정용 복합기 8년, 사무용 복합기 3년 연속 1위 쾌거!”  캐논코리아, 사무용·가정용 복합기 2개 부문 ‘2024 한국산업 고객만족도(KCSI)’ 1위 수성 - 캐논코리아, 8년 연속 가정용 복합기(프린터) 1위, 3년 연속 사무용 복합기(복사기) 1위 선정 - 전국 거점 서비스 운영 및 자체적인 ‘서비스 인증평가’ 제도 통해 최상의 제품과 서비스 제공해 - 경영통합으로 사업 부문간 시너지를 극대화해 업그레이드된 고객 가치 창출 및 신사업 확장 토탈 이미징 솔루션 기업 캐논코리아(대표이사 박정우, kr.canon)가 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 ‘2024 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 조사에서 사무용 복합기(복사기) 및 가정용 복합기(프린터) 2개 부문 모두에서 3년 연속 1위를 수성했다고 밝혔다.   올해로 33회를 맞은 '한국산업의 고객만족도(KCSI, Korean Customer Satisfaction Index)' 조사는 국내에서 가장 오랜 역사와 공신력을 자랑하는 고객만족지수로, 각 산업군의 제품과 서비스에 대한 소비자 만족도를 평가해 산업별 최우수 브랜드를 선정한다.   캐논코리아는 2017년 이후 8년 연속 가정용 복합기(프린터) 1위에 이어 3년 연속으로 사무용 복합기(복사기)도 1위를 달성하며 업계의 선두 위치를 확고히 다졌다. 이는 지속적인 서비스 품질 개선과 고객중심경영을 실천한 결과다.   캐논코리아는 연구 개발부터 생산, 마케팅, 영업, 물류, 서비스 등 전사적으로 고객중심경영을 실천하며 국내 대규모 생산공장 및 연구소를 운영하고 있다. 이를 기반으로 고객의 요구와 업계 트렌드 등을 반영한 양질의 서비스로 고객 편의성과 만족도를 높이는 데 앞장서고 있다. 특히 지난 2021년 사무기 및 카메라 사업의 경영 통합 이후 사업 부문간 시너지를 극대화하며 더 높은 고객가치를 창출하는 데 노력을 기울이고 있다.   또한, 업계 최초로 24시간, 365일 서비스를 도입해 고객 만족도를 높였으며, 임직원 및 파트너사의 서비스 역량 강화를 위한 자체 ‘서비스 인증평가(Service Meister)’ 제도도 운영하고 있다. 서비스 인증평가 제도는 매년 정기적으로 실시되는 기술력 평가로, 이론과 실기 시험을 통해 각 기종별로 마이스터 자격을 취득할 수 있다. 2023년 기준 서비스 직원과 파트너사는 약 1,700개의 마이스터를 보유했으며, 고객에게 향상된 고품질 서비스를 제공하고 있다.   캐논코리아는 경영 통합 이후 새로운 비즈니스 기회를 발굴하고, 고객 경험을 강화하기 위해 입력기와 출력기를 함께 다루는 유일한 회사로서 '원 캐논' 비전을 제시해왔다. B2C와 B2B 간 전문 채널을 적극 활용해 카메라, 복사기뿐만 아니라 헬스케어, 산업설비 등 4차 산업 트렌드에 부합하는 신사업 분야를 공략한다는 계획이다.   박정우 캐논코리아 주식회사 대표이사는 "이번 KCSI 1위 수성은 고객의 신뢰와 만족을 최우선으로 여긴 결과로, 모든 임직원과 파트너사의 노력 덕분”이라며, “앞으로도 캐논코리아는 서비스 품질과 기술력을 지속적으로 강화하고, 고객의 기대를 뛰어넘는 최상의 솔루션을 제공하기 위해 만전을 기할 것”이라고 말했다.

2024-09-26